对制造行业的企业来说，不断提升工艺水平，不断提高产品质量是一个企业在残酷的竞争中站稳脚跟最可靠的基石。工艺是产品研制过程中的关键环节之一，是维系产品设计和制造过程的纽带，它与产品的质量、成本及企业的利益密切相关。工艺水平的高低直接影响着企业的生产效率，决定了企业的制造成本及产品质量。

公司从工艺制度的整理和完善下手，不断改进、完善工艺管理制度，通过制造部相关人员不懈努力，公司顺利建立一套完整的工艺管理制度，不仅高效可行，流程简化，而且把日常管理下放到对产品质量直接负责的各工段。除了定期组织技质办员工培训，增加和巩固工艺知识外，还联合安全质量环保部、市场部确立了公司级的工艺纪律检查制度，针对出现的问题加强管理，不断督促、改进，真正做到“零容忍”。

在“全面提升客户满意度”活动中，工艺办从自身做起，梳理查找自身问题，不断完善通用工艺规范体系，不断提高产品制作及装配的工艺性，不断提供提高产品质量的新措施，提高产品质量，使公司设计、工艺、制造形成良性循环，为客户呈现低价格、高品质、高附加值的产品。